NEGÓCIOS

Todos os projetos da K&G são orientados a partir de objetivos e drivers de negócios. Identificamos iniciativas através da metodologia do Balanced Scorecard de Kaplan e Norton no caso de partirmos do plano estratégico, seja identificando causas raiz utilizando neste caso a Teoria das Restrições de Eliahu Goldratt, no caso de efeito indesejados manifestados por nossos clientes.